Noteikumi

Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Distances līgums 

Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.

Piegādes un samaksas kārtība

Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot Interneta veiklā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

Apmaksu par izvēlēto preci vai meistarklasi nepieciešams veikt 2 dienu laikā no rēķina izrakstīšanas brīža. Ja šajā termiņā apmaksa netiek saņemta, pasūtījums tiek anulēts, un prece automātiski atgriežas veikala noliktavā, kļūstot pieejama citiem interesentiem. Tā kā darbi tiek gatavoti ierobežotā daudzumā, lūdzam veikt norēķinu laikus, lai nodrošinātu sev izvēlēto vietu meistarklasē vai konkrēto izstrādājumu.

Pārdevējs nodrošina pamatkolekcijas un sezonālās kolekcijas preču piegādi 5 (piecu) darba dienu laikā pēc apmaksas saņemšanas. Preču piegādes termiņš precēm, kas tiek izgatavotas pēc Dizaina kataloga vai individuāla pasūtījuma, tiek saskaņots ar Pircēju pēc pasūtījuma veikšanas, par to rakstiski vienojoties ar Pārdevēju.

Pārdevējs nodrošina meistarklašu materiālu piegādi 10 (desmit) darba dienu laikā pēc apmaksas saņemšanas. Akcijas periodos piegādes termiņš var tikt pagarināts atkarībā no pieprasījuma, par to iepriekš informējot Pircēju un saskaņojot piegādes laiku.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli. Atteikuma vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma.

Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Ja pircējs ir iegādājies klātienes meistarklasi, tad 100% atmaksu var saņemt ja par neierašanos paziņo vairāk kā 14 dienas iepriekš. Atsakot dalību līdz 14 dienām pirms meistarklases, pircējs saņem 50% atmaksu. Ja dalību atsaka pēdējā nedēļā, pircējs atmaksu nesaņem. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.

Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

  • pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
  • pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;
  • pircējs ir atvēris audioierakstu vai videoierakstu, vai datorprogrammu iepakojumu.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.